Por qué los equipos de plataforma reemplazan tickets por autoservicio

Durante años, conseguir un entorno nuevo significaba abrir un ticket y esperar. Hoy muchas empresas ven esa espera como un costo que pueden eliminar.

Los equipos de plataforma construyen un camino pavimentado: pocas formas soportadas de desplegar, observar y proteger una aplicación. El desarrollador elige una y sigue, sin pedir permiso.

Lo interesante es el mercado alrededor. Proveedores, proyectos open source y consultoras compiten por definir qué debe incluir una plataforma interna.

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